Atenção - Problemas no Data Center

**Admin** Dom maio 02, 2010 1:05 pm

Caros,

Segue resposta do Data Center:

Boa tarde,

Neste domingo (dia 02) tivemos uma instabilidade em nossa rede, esta instabilidade fez com que o servidor ficasse temporariamente inacessivel. Esta instabilidade foi decorrente a um problema em um de nossos switches. O mesmo já foi trocado e não apresenta mais problemas.

Algumas veses durante o dia (em dias aleatorios) alguns clientes nos informam que não conseguem acesso ao servidor, o problema se resolve sozinho normalmente; Afim de descobrir porque isso acontece entramos em contato com as operadores de internet, que detem os Backbones da internet Brasileira (ISPs), Alguns não souberam nos informar o problemas, porem a Brasil Telecom/Oi nos informou que o problema é devido a instabilidade de conexão com os EUA (A maioria das veses causa lentidão, e em certas veses a lentidão é tanta que não sobra banda suficiente para alguns usuarios, o que gera a queda).

Peço que nos mantenha informado quando isso ocorrer, pois assim podemos cobrar uma resolução dos problemas junto aos ISPs.

Atenciosamente.

Admin - MuFenix